AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der May-Travel.de

Sehr geehrter Besucher,

die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB. Die May-Travel.de ist als Vermittler tätig. Die May-Travel.de weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Verträge nicht mit May-Travel.de, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers bei Buchung einer oder mehrerer Leistungen zustande kommen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Reiseanmelder bestätigt werden. Sollten keine allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leistungsträgers vorliegen (etwa bei Linienflügen), kommen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der May-Travel.de zur Anwendung.

Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen Teilnehmern / Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese über die von May-Travel.de erhobenen und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Die May-Travel.de ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer / Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern May-Travel.de diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt.

Vertragsinhalt
Ihr Auftrag an May-Travel.de, eine Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistung zu besorgen, erfolgt über die jeweiligen Onlinedienste der May-Travel.de. Mit Übermittlung der Buchungsanfrage sind Sie an die Annahme des Auftrages ihrerseits gebunden. Die Annahme durch die May-Travel.de kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Unsere vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung bzw. einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten.

Haftung von May-Travel.de als Vermittler
Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung von May-Travel.de gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Reiseanmelder.

Umbuchung und Storno
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei Stornogebühren je nach Leistungsträger bis zu 100% des Reisepreises anfallen können. Stornierungen und Umbuchungen können nur über May-Travel.de erfolgen. Der Rücktritt kann per Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen die Stornierung per Einschreiben oder per Fax vorzunehmen. Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Stornierungsgebühren sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers genannt. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen. Soweit in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers nicht anders aufgeführt, fallen in der Regel nachfolgend genannte Stornogebühren an:
bis 2l Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
bis l4 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
bis 07 Tage vor Reisebeginn: 100% des Reisepreises

Ansonsten/ergänzend gelten für unsere Angebote gelten die jeweiligen Veranstalter- AGB´s in ihrer derzeit gültigen Version. Sie finden die AGB`s entweder bei den entsprechenden Angeboten, auf den Web-Sites der jeweiligen Veranstalter oder auf dieser Seite.

Linienflüge
Es gelten die Regeln der jeweiligen Airline bzw. Consolidators. Bei Stornierung eines sonderpreisigen oder sog. Graumarkt-tickets fallen Stornokosten in voller Höhe des Ticketpreises an.

Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reiserücktrittskosten- und / oder Ersatzversicherung, die wir Ihnen gerne mit vermitteln.

Visa, Pass, Zoll und Einreisebestimmungen
Jeder Reiseteilnehmer ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visagestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen.

Haftungsbeschränkungen
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet May-Travel.de gegenüber allen Teilnehmern/Reisenden nur soweit auf Schadensersatz, wie
a) ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch  May-Travel.de, ihre gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden ist,
b) der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Hauptvertragspflicht verursacht wurde, d.h. einer für den Reiseteilnehmer so bedeutenden Vertragspflicht, dass er den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, ohne auf die Erfüllung dieser Vertragspflicht vertrauen zu können.
Soweit May-Travel.de für grob fahrlässiges Tun oder Unterlassen nach a) haftet und bezüglich jeder Haftung gem. b) ist die Haftung betragsmäßig auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt.

Abtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen May-Travel.de an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche Geltendmachung vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen Namen ist unzulässig.

Unwirksamkeit
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht. Die Unwirksamkeit einer der aufgeführten Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Gerichtsstand
Der Anmeldende/Reisende kann den Reisevermittler/May-Travel nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des Reisevermittlers gegen den Anmeldenden/Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Es gilt deutsches Recht.

Schlussbestimmungen
1. Sollte eine der Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lücke enthalten, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
2. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, wird für sämtliche Streitigkeiten Kassel als Gerichtsstand vereinbart.

Datenschutz
May-Travel.de verpflichtet sich bei der Nutzung der May-Travel.de Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen Zwecken und zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung der May-Travel.de zustande gekommenen Verträge zu nutzen und nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte weitergeleitet werden.

Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Abmahnungen/Schadensminderungspflicht
Im Falle von Domainstreitigkeiten oder wettbewerbsrechtlichen oder ähnlichen Problemen, bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote/-rechung einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme mit uns, wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen und nicht anerkannt.

May-Travel.de
Inhaber Eugenia May
Ehrster Weg 17
D-34379 Calden
Tel. 05609-804287
Fax 05609-804288
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Wann immer Sie wieder eine Urlaubsreise suchen: wie freuen uns auf Sie!

Herzlichst
Ihr May-Travel Reiseteam

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Schadensformulare

Schadensformulare

Allgemeine Hinweise für den Schadenfall in der Reiseversicherung


Zum Nachweis des Versicherungsschutzes Ihrer Reiseversicherung sind im Schadenfall die Reiseanmeldung oder die Buchungsbestätigung im Original einzureichen.

Der Versicherte hat den Schaden möglichst gering zu halten und den Umfang des Schadens nachzuweisen. Achten Sie deshalb bitte darauf, geeignete Nachweise zum Schadeneintritt und zum Umfang des Schadens zu sammeln.

Download Wichtige Hinweise im Schadenfall (PDF)

Reiserücktrittsversicherung

Tritt der Versicherungsfall ein, so ist der Versicherte verpflichtet, die Reise unverzüglich bei der Buchungsstelle abzumelden und den Versicherer zu unterrichten. Durch den Versicherungsvertrag wird der Reiseteilnehmer nicht von seiner Verpflichtung befreit, die Rück­trittsgebühren an den Rei­severanstalter zu zahlen. Im Versicherungsfall ersetzt die Reiseversicherung dem versicherten Reise­teilnehmer diese, dem Reiseveranstalter vertraglich geschuldeten Rücktrittsge­bühren unter Abzug des bedingungsgemäßen Selbstbe­haltes.

Bei außerplanmäßiger Rückreise im Rahmen eines Reiseabbruchs werden die nachgewiesenen zusätzlichen Rückreisekosten er­setzt.

Für die Reiserücktrittsversicherung sind sämtliche Buchungsunterlagen, Original-Kostenbelege, ärztliche Bescheinigungen mit Angabe der Diagnose und der Behandlungsdaten und im Todesfall eine Kopie der Sterbeurkunde einzureichen.

Download Schadensformular Reiserücktrittsversicherung (PDF)

Bei krankheitsbedingten Stornokosten unterhalb 500 EURO ist im Rahmen Ihrer Reiserücktrittskostenversicherung die Vorlage eines formlosen Arztattests, aus dem sich die Art der Erkrankung , der Beginn und die Dauer ergibt , ausreichend. Bei höheren Stornokosten benötigen wir das Formular "ärztliche Bescheinigung". Die hierfür anfallenden Arztgebühren gehen bedingungsgemäß zu Lasten des Versicherungsnehmers und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Download Formular "ärztliche Bescheinigung" (PDF)

Auslandsreisekrankenversicherung

Es sind die Originalrechnungen einzureichen, die folgende Angaben enthalten: Name der behandelten Person, Bezeichnung der Er­krankung, Behandlungsdaten und die einzelnen ärztlichen Leistungen; aus den Rezepten müssen darüber hinaus das verordnete Arzneimittel, der Preis und der Stempel der Apotheke deutlich hervorgehen.

Ein medizinisch notwendiger und ärztlich angeordneter Rücktransport wird für Sie ausschließlich von den Spezialisten unserer Notruf-Zentrale organisiert.

Diese ist rund um die Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 89 XXXXX ( Tel.Nr. erhalten Sie mit der Versicherungspolice ) zu erreichen.

Download Schadensformular Auslandskrankenversicherung (PDF)

Reisegepäck-Versicherung

Der Verlust oder die Beschädigung von Gepäck während des Transportes ist unverzüglich bei Feststellung bzw. Aushändigung dem Beförderungsunternehmen anzuzeigen. Wird der Schaden erst später beim Auspacken festgestellt, ist auch in diesen Fällen eine schriftliche oder persönliche Anzeige innerhalb von sieben Tagen erforderlich.

Wichtig:

Die Fluggesellschaften und die Bahnen stellen Bestätigungen über die Anzeige eines Schadens aus. Schäden am Urlaubsort sind dem Reiseleiter und / oder der Hotelleitung anzuzeigen. Auch dort erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung Ihrer Schadenmeldung.

Bei Diebstahl und anderen Straftaten ist außerdem unverzüglich Anzeige bei der nächsterreichbaren Polizeidienststelle zu erstatten. Lassen Sie sich eine Durchschrift des Polizei­protokolls oder zumindest eine Bestätigung über die Anzeigenerstattung geben.

Download Schadensformular Reisegepäckversicherung (PDF)

Wenden Sie sich im Schadenfall an unseren Schadenservice :

Travel Protect GmbH
Schadenservice
Alfred Nobel Str. 20
97080 Würzburg
Tel. 0931 304298 000
Fax 0931 304298 009
schaden(at)travelprotect.de


Downloads auf dieser Seite Beschreibung
Wichtige_Hinweise_im_Schadenfall.pdf Wichtige Hinweise im Schadenfall
Reiseruecktritt Schadensformular Reiserücktritt
TP_Reisekranken.pdf Schadensformular Reisekranken
TP_Reisegepaeck.pdf Schadensformular Reisegepäck
TP_Aerztliche_Bescheinigung.pdf Ärztlicher Bericht
HITS ❤ 4335

Impressum

Impressum / Adresse

May-Travel.de
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www.may-travel.de ist ein Dienst von "Reiseservice May" und weder Reisemittler noch Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger. www.may-travel.de stellt lediglich die Online-Plattform zur Verfügung, die es erlaubt Reiseinformationen abzufragen und Buchungen vorzubereiten.
Weitere Angaben entnehmen Sie bitte unseren AGB`s - hier klicken!

Konzeption, Gestaltung, Programmierung: MEDIEN KAISER (intelligent design company)

Bildnachweis:
Die Fotos auf diesen Seiten stammen von Veranstaltern, Giata und Fotolia.de.

Layout: wurde von may-travel und jeweiligen IT-Partnerunternehmen entwickelt. 


Verantwortlich für den Versicherungsbereich
TravelProtect GmbH
Alfred Nobel Str. 20
97080 Würzburg
Geschäftsführer: Jan Röhrle
Sitz der Gesellschaft: Estenfeld
Handelsregister Würzburg HRB 8715

Tätig als Versicherungsvertreter (Mehrfachagent) gemäß § 34d Abs.1 GewO.
Versicherungsvermittlerregister ( www.vermittlerregister.info ):
Register-Nr D-MIIA-3JTYW-42

USt-Ident Nr. DE 239200653

Erlaubnis nach § 34 d Abs.1 GewO ( Versicherungsvertreter ), erteilt durch die IHK für München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 Münchenwww.muenchen.ihk.de

Haftung:
www.may-travel.de haftet nicht für:

- unmittelbare Schäden, die aus einem nicht ordnungsgemäßen Betrieb,
  insbesondere aus einer fehlerhaft übermittelten oder verspäteten
  Auftragsbearbeitung entstehen.
- Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als
  Fremdleistung lediglich vermittelt werden.
- fehlerhafte Daten in der Datenbank.
- mittelbare Schäden jeder Art oder entgangenen Gewinn.

Wichtiger Hinweis:
Das Landgericht Hamburg hat mit Urteil vom 12.05.1998 entschieden, dass man durch die Veröffentlichung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite gegebenenfalls mit zu verantworten hat. Dies kann laut Landgericht nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Für die gesamten Links gilt: Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Homepage (einschließlich der Unterseiten) angebrachten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links oder Banner führen.

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Abmahnungen/Schadensminderungspflicht
Im Falle von Domainstreitigkeiten oder wettbewerbsrechtlichen oder ähnlichen Problemen, bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote/-rechung einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme mit uns, wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen und nicht anerkannt.

Buchung

Im Rahmen der Buchung werden alle Daten per SSL (TLS 1.2) an unsere Server übertragen. Der Vermittler erhält nach Buchung eine Informations E-Mail mit Ihren Daten. Die Bankdaten werden grundsätzlich nicht per E-Mail versendet. Diese werden ausschließlich über SSL gesicherte Datenübertragungen an den Vermittler nach Authentifizierung weitergegeben.

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